Resumo Análise das tentativas de empresas de neutralizar denúncias de violações contra os Direitos Humanos (DH). A revisão da literatura concentra-se nas noções que o termo DH adquiriu na área de negócios. O material empírico é composto por fontes secundárias como jornais, portais de notícias, relatórios produzidos por organizações não governamentais (ONGs), blogs e outras publicações decorrentes de iniciativas voltadas às causas ambientais e de DH. Este material empírico foi a base para a análise de denúncias de violações aos DH de nove multinacionais e, ainda, valendo-se do aporte teórico e de fontes selecionadas, utilizou-se a análise temática (AT) como proposta metodológica para atingir os objetivos. Os resultados mostraram que as empresas atuam como players globais e adotam posturas corporativas de cumplicidade, abstenção de responsabilidade e uma recorrente tentativa de negação, por meio da desqualificação e desacreditação das denúncias, criação de gabinetes de guerra e uso de estratégias de negação como a negação do passado, literal e implicatória.
Abstract This article analyzes companies’ attempts to neutralize allegations of human rights (HR) violations. The literature review focuses on the meanings HR gained in businesses. The empirical material comprises secondary sources such as newspapers, NGO reports, blogs, and other publications resulting from initiatives aimed at environmental causes and HR. Based on the empirical material, we analyzed the denunciations of HR violations by nine multinationals and we used thematic analysis based on the theoretical contribution and the selected sources. The results showed that companies, as global players, adopt corporate complicity attitudes abstaining from responsibilities and a recurring attempt to deny complaints by disqualifying and discrediting them, denying the past, literally and implicitly, and creating war cabinets.
Resumen En este artículo se analizan los intentos de las empresas por neutralizar las denuncias de violaciones a los Derechos Humanos (DD.HH.). La revisión de la literatura se centra en las nociones que ha adquirido el término DD.HH. en el ámbito empresarial. El material empírico se compone de fuentes secundarias como periódicos, portales de noticias, informes elaborados por organizaciones no gubernamentales (ONG), blogs y otras publicaciones que surgen de iniciativas dirigidas a causas ambientales y derechos humanos. Este material empírico sirvió de base para el análisis de las denuncias de violaciones a los DD.HH. de nueve multinacionales y, además, a partir de apoyos teóricos y fuentes seleccionadas, se utilizó el análisis temático (AT) como propuesta metodológica para lograr los objetivos. Los resultados mostraron que las empresas actúan como actores globales y adoptan posturas corporativas de complicidad, abstención de responsabilidad y un intento recurrente de negación, a través de la descalificación y descrédito de denuncias, la creación de gabinetes de guerra y el uso de estrategias de negación como la negación del pasado, literal e implicatoria.